Verantwortlicher
CLEACO Consulting, Inhaber Joshua Alter, Kantstraße 25, 28201 Bremen, Deutschland. E-Mail: kontakt@cleaco.de; Telefon: 0421 16185717.
Hosting und Serverdaten
Diese Website und das CLEACO-CRM werden bei IONOS gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Status- und Fehlerdaten. Das dient dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Kontakt, Anfragen und Bestellungen
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder im Bestellprozess kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Anfrage- und Bestelldaten zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung und Durchführung gebuchter Coaching-Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Vorgänge sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Anfragen. Steuer- und Handelsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf.
CLEACO-CRM und Coachingdaten
Für die Organisation gebuchter Leistungen nutzen wir ein eigenes CRM auf unserem IONOS-Server. Dort verarbeiten wir die erforderlichen Kontakt-, Termin-, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie Informationen und Unterlagen, die für das Coaching benötigt werden. Zugriff erhalten nur Personen, die diese Daten für ihre Aufgaben benötigen. Wir speichern sie nur so lange, wie es für Betreuung und Abwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.
Eine automatische Übermittlung von Kundendokumenten oder CRM-Notizen an OpenAI durch die geprüften CLEACO-CRM-Module findet derzeit nicht statt.
Jetpack-Statistiken
Für zusammengefasste Besuchsstatistiken verwenden wir Jetpack Stats von Automattic. Dabei können insbesondere IP-Adresse, WordPress.com-Nutzerkennung und Nutzername (wenn Sie angemeldet sind), Browserkennung, aufgerufene und verweisende URL, Zeitpunkt, Browsersprache und Land verarbeitet werden. Erfasst werden unter anderem Seitenaufrufe, ausgehende Klicks und Verweisquellen. Automattic gibt an, Statistikprotokolle mit IP-Adressen und gegebenenfalls WordPress.com-Nutzernamen 28 Tage aufzubewahren. Die Statistik wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), eingebunden über Site Kit by Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten und Ereignisse, Verweisquellen, Zeitpunkte, Browser- und Geräteinformationen sowie ein ungefährer Standort verarbeitet werden. GA4 ist in Complianz der Kategorie „Statistiken“ zugeordnet. Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; für die anschließende statistische Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ widerrufen.
Der Google Consent Mode ist aktiviert und übermittelt den Einwilligungsstatus an Google. Vor einer Einwilligung ist der Analytics-Einwilligungsstatus verweigert; je nach Consent-Mode-Konfiguration können cookielose Signale zur statistischen Modellierung übertragen werden. Google-Analytics-Cookies werden nicht gesetzt, solange keine Einwilligung für Statistiken vorliegt.
Google Analytics 4 wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google weist darauf hin, dass IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz nicht protokolliert oder gespeichert werden; sie können zur ungefähren Standortbestimmung verwendet und anschließend verworfen werden. Daten können entsprechend den für den Dienst und das Google-Analytics-Konto geltenden Einstellungen auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen der Google-Analytics-Property. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Informationen zum Datenschutz in Google Analytics.
Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Speicherungen können erforderlich sein, damit Website, Warenkorb, Anmeldung und Kundenportal funktionieren. Optionale Statistik- oder Marketingdienste werden entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner aktiviert. Jetpack Stats und Google Analytics 4 sind der Kategorie „Statistiken“ zugeordnet. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern oder widerrufen. Die Cookie-Richtlinie enthält weitere Informationen zu den erkannten Diensten und Cookies.
Ihre Rechte
Sie haben im gesetzlichen Rahmen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Kontaktieren Sie uns dazu unter kontakt@cleaco.de.